Die Lieferungen und Leistungen der sky heli service gmbh erfolgen ausschließlich aufgrund dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese AGB sind vereinbarter Bestandteil aller mit sky heli service gmbh abgeschlossenen Verträge. Sie gelten für künftige Verträge auch dann, wenn sie nicht nochmals ausdrücklich einbezogen werden. Mit diesen AGB nicht übereinstimmende AGB des Auftragsgebers sind für sky heli service gmbh nur dann verbindlich, wenn sie bei Vertragsabschluss von dieser schriftlich anerkannt wurden.
Sämtliche Änderungen der AGB und alle sonstigen Nebenreden bedürfen zu ihrer Gültigkeit der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von sky heli service gmbh.
§ 1 – Angebot
Die Angebote sind stets freibleibend und befristet bis zum 90. Tag nach dem Ausstellungsdatum. Angebote werden auf Basis der Leistungsdaten des betreffenden Helicopters in Meereshöhe bei Normalatmosphäre erstellt.
Der Auftraggeber nimmt zur Kenntnis, dass die Leistungsdaten eines Helicopters sowohl von der Höhe über MN als auch von den am Tage der Flugdurchführung herrschenden Temperaturen abhängig sind. Sind diese höher als normal, so reduziert sich die transportable Nutzlast entsprechend den flugtechnischen Vorschriften. Im Zweifelsfall ist für die Messung der Lasten die Bordwaage des Helicopters maßgebend. Angabe in Prospekten, Werbeeinschaltungen, Exposés etc. sind einschließlich des Preises unverbindlich.
§ 2 –Liefer- und Einsatzfristen, Verzug, Unmöglichkeit
1. Die Liefer- bzw. Einsatzfrist beginnt mit dem in der Auftragsbestätigung enthaltenen Datum. Bei durch den Auftraggeber gewünschten Änderungen bestimmt sich der Beginn der Liefer- bzw. Einsatzzeit nach dem Datum der schriftlichen Änderungsbestätigung. Diese werden von sky heli service gmbh sofort ausgefertigt. Erfährt der Auftrag der Offenlegung bzw. Auftragsbestätigung eine Änderung (anderer Start- bzw. Landeplatz, schwerere Unterlasten u.a), so ändert sich dementsprechend die Abrechnung.
2. Gegenüber Kaufleuten gilt Abs. 1 mit der Maßgabe, dass die Lieferung- bzw. Einsatzfristen unverbindlich sind, es sei denn, dass in der schriftlichen Auftragsbestätigung eine Zusicherung des Termins enthalten ist.
3. Höhere Gewalt, Kriegsgefahr, Mobilmachung, Ausrufung des Ausnahmezustandes und andere Gründe, die sky heli service gmbh nicht zu vertreten hat und die Ausführung des Auftrages beeinträchtigen bzw. verhindern, entbinden diese von der Leistungspflicht für die Dauer der Beeinträchtigung bzw. Behinderung. Hierunter fallen alle außerhalb des Machtbereiches der sky heli service gmbh liegenden Umstände, insbesondere auch die Verweigerung von Flug- und Außenlandegenehmigungen durch die zuständigen Behörden, weiters die Witterungslage, Flugunfälle, Triebwerksschäden, Wartungen, Ausfall von Piloten, die nicht rechtzeitige Bereitstellung von Treibstoff durch die beauftragte Lieferfirma und dergleichen.
4. Die sky heli service gmbh verpflichtet sich, in den in Punkt 3 genannten Fällen die eingetretenen Behinderungen mit allen ihr zu Gebote stehenden Mitteln baldmöglichst zu beseitigen, wobei der Auftraggeber die ihm zumutbare Unterstützung zu gewähren hat. Überschreitet eine Behinderung jedoch die zumutbare Zeit, so können beide Vertragspartner vom Vertrag zurücktreten. sky heli service gmbh steht dann die Verrechnung der bereits erbrachten Leistungen zu. In allen den Punkten 3 und 4 genannten Fällen sind Schadenersatz-, bzw. Regressansprüche an die sky heli service gmbh ausgeschlossen.
Sky heli service gmbh haftet des Weiteren nicht für Schäden, welche sich aus der Befolgung geltender Rechtsvorschriften, Flugbestimmungen, behördlicher Anweisungen oder Vorschriften ergeben, oder für Schäden, welche aus mitwirkendem Verschulden des Fluggastes entstehen und auch nicht für Schäden, die am Weg zum oder vom Hubschrauber eintreten.Jede Haftung der sky heli service gmbh oder ihrer Leute für indirekten oder unmittelbaren Schaden oder entgangenem Gewinn ist ausgeschlossen.
5. Gerät die sky heli service gmbh schuldhaft in Verzug, so hat ihr der Auftraggeber schriftlich eine Nachfrist von 2 Wochen zu setzen. Schadenersatz- bzw. Regressansprüche können erhoben werden, sofern der Verzug von sky heli service gmbh zumindest grob fahrlässig verursacht wurde. Dasselbe gilt bei von sky heli service gmbh zu vertretender Unmöglichkeit. Die sky heli service gmbh behält sich vor, einen anderen als den offerierten Helicoptertyp einzusetzen.
§ 3 Bewilligungen, Be- und Entladung, Übernahme
Der Auftraggeber nimmt zur Kenntnis, dass vor Auftragsdurchführung alle erforderlichen behördlichen Bewilligungen, wie Außenabflug und eventuell erforderliche Sondergenehmigungen, wie Tieffluggenehmigungen, Genehmigungen zum Abwerfen und Ablassen von Stoffen usw. für Außenlandeplätze, die zur Aufnahme von Personen und Lasten vorgesehen sind, die Zustimmungserklärung des Grundstücksverfügungsberechtigten auf Grund gesetzlicher Bestimmungen vorliegen müssen.
Allfällige Spezialbewilligungen der örtlichen Behörden (Gemeinde, Polizei usw) für Flüge aller Art über dicht besiedelten Gebieten sind vom Auftraggeber zu erwirken, deren organisatorischer Ablauf mit den zuständigen Behörden oder Dienststellen inklusive der anfallenden Kosten zu übernehmen. Die luftfahrtbehördlichen Genehmigungen unter werden durch die sky heli service gmbh eingeholt, für lokalbehördliche Genehmigungen und Auflagen ist der Auftraggeber verantwortlich.
Die Außenlandeplätze müssen vom Auftraggeber so abgesichert werden, dass bei Betreten durch Unbefugte während des Flugbetriebes ausgeschlossen ist. Den Anweisungen des Piloten und des Bodenpersonals die den Flugbetrieb betreffen, sind unbedingt zu befolgen. Schadenersatzforderungen, die aufgrund nicht Befolgens der Einsatzanweisung entstehen, können von sky heli service gmbh nicht akzeptiert werden. Vom Auftraggeber ist ein Mitarbeiter namhaft zu machen, der gegenüber sky heli service für die Auftragsabwicklung verantwortlich zeichnet. Die Außenlandeplätze sind nach den Anweisungen der Mitarbeiter von sky heli service gmbh vorzubereiten (keine losen Gegenstände, staubfrei), während des Flugbetriebes instand zu halten und nach Auftragsdurchführung in den ursprünglichen Zustand zu versetzen. Die Kosten hierfür sind vom Auftraggeber zu tragen. Sollten sich vor bzw. während der Auftragsdurchführung der vom Auftraggeber ausgewählte Lande-, Belade- bzw. Entladeplatz nicht als geeignet erweisen, so dass auf andere Plätze ausgewichen werden muss, sind die dadurch entstehenden Mehrflugzeiten und Mehrkosten vom Auftraggeber zu tragen.
Das Transportgut ist vom Auftraggeber gewogen und mit Stücklisten versehen am vereinbarten Landeplatz rechtszeitig bereitzustellen und in die von sky heli service gmbh bereitgestellten Transportmittel zu verladen. Das Flugbetriebsmaterial wie Seile, Ketten, Kübel, Netze usw. wird durch die sky heli service gmbh zur Verfügung gestellt. Die zu transportierenden Güter sind so bereitzustellen, dass das im Offert oder vom Piloten angegebene Maximalgewicht nicht überschritten wird. Kommt es zu Verzögerungen, die im Bereich des Auftraggebers liegen, hat dieser die Mehrkosten zu ersetzen.
Bei der Durchführung von Montage- und Transportflügen, Schwertransporten aller Art, Transportflügen mit Betonkübeln oder Holztransporten (Logging) ist der Auftraggeber verpflichtet, sein Personal mit einer tauglichen und arbeitsspezifischen Sicherheitsausrüstung zu versehen (Helm, Handschuhe, Schutzbrille, Montagesicherheitsgurte, farbige Schutzkleidung usw.). Bei Missachtung dieser Vorschriften sind im Schadensfalle allfällige Haftungs- und Regressansprüche gegenüber sky heli service gmbh ausgeschlossen.
§ 4 –Gefahrenübergang und Versicherung bei Helicopterflügen
Bei Transporten geht die Gefahr auf sky heli service gmbh über, sobald das mit dem Fluggerät verbundene Transportgut die Erdoberfläche verlässt, und zwar so lange, bis das Transportgut wieder abgesetzt ist. Der Auftraggeber nimmt die gesetzlich vorgeschriebenen Versicherungen pro Flug zur Kenntnis:
Eine Höherversicherung pro Flug ist möglich, muss aber mindestens drei Tage vor Auftragsdurchführung beantragt werden. Die Kosten trägt der Auftraggeber. Bei Personenbeförderung gelten die nationalen Gesetze und die Bestimmungen des „Warschauer Abkommens“, wie unter § 8 angeführt.
§ 5 – Preise
Die angebotenen Preise sind Nettopreise ohne MwSt. Die MwSt. wird in den Rechnungen gesondert ausgewiesen und ist vom Auftraggeber zu tragen. Falls sich Lohn, Gehälter, Betriebsmittelkosten (insbesondere Treibstoffpreise), staatliche Abgaben, Gebühren und Steuern usw. nach der Auftragsbestätigung oder während der Auftragsdauer erhöhen, sind die Mehrkosten gegen Nachweis vom Auftraggeber gesondert zu vergüten. Das gilt auch, wenn der Auftraggeber den vereinbarten Auftragsumfang ändert und dadurch z.B. Nächtigungsgebühren, Fahrtkosten u.dgl. für Mitarbeiter der sky heli service gmbh anfallen.
Die Kosten für die Überflüge, also zwischen dem Standort des Fluggerätes und dem Ort der Auftragserfüllung, sind stets vom Auftraggeber zu tragen, auch wenn diese in der Auftragsbestätigung nicht gesondert ausgeworfen sind.
Stornobedingungen
Wird ein vereinbarter Flugtermin und/oder ein Beförderungsvertrag vom Kunden storniert, so tritt folgende Stornogebühren in Kraft:
• Bis 10 Tage vor dem Flugtermin; 0% der Auftragssumme
• Ab 10 Tage vor dem Flugtermin: 25% der Auftragssumme
• Ab 5 Tage vor dem Flugtermin: 50% der Auftragssumme
• Ab 24 Stunden vor dem Flugtermin: 80% der Auftragssumme
• Ab 12 Stunden vor dem Flugtermin: 100% der Auftragssumme
Erscheint ein Passagier zum vereinbarten Flugtermin nicht oder zu spät, verfällt der Anspruch auf
einen Mitflug ersatzlos. Der Wert eines Flugticket/Gutschein verfällt dadurch.
§6 – Lieferschein, Flugbericht
Die Lieferschein bzw. Flugbericht unterschreibenden Personen gelten gegenüber der sky heli service gmbh als zur Annahme der Lieferungen und Leistungen bevollmächtigt. Diese Personen gelten als ermächtigt, das Liefer- und Leistungsverzeichnis durch Unterzeichnung des Lieferscheines bzw. Flugberichtes anzuerkennen.
§ 7 – Mängelhaftung
Mängel sind gegenüber sky heli service gmbh unverzüglich zu rügen. Bei nicht fristgerechter Rüge gilt die Lieferung bzw. Leistung als genehmigt. Die Mängelrüge hat schriftlich zu erfolgen. Mündlich oder fernmündlich vorgetragene Mängelrügen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Empfangsbestätigung seitens sky heli service gmbh Flugbegleiter und Bodenpersonal sind zur Entgegennahme der Rüge nicht befugt. Die Frist zur gerichtlichen Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen wird mit 90 Tagen vereinbart.
Bei berechtigten Mängelrügen ersetzt sky heli service gmbh das gelieferte bzw. transportierte Material, kann aber auch den Minderwert ersetzen. Für Fälle, in denen sky heli service gmbh für Materiallieferungen ebenfalls verantwortlich ist, werden auch die Flugkosten ersetzt. Darüber hinaus bestehen keine Schadenersatzansprüche.
Für Schäden, die durch den Transport oder den im Rahmen eines Auftrages vereinbarten oder sonst notwendigen Abwurf von gefährlichen Stoffen und anderen Gegenständen am Fluggerät oder an Dritten entstehen, haftet Auftraggeber.
§ 8 Personentransporte im Rahmen von Taxi-, Rund- und Gesellschaftsflügen (Helicopter und Flachenflugzeug)
Durch den Erwerb des Flugtickets ist zwischen dem Fluggast und sky heli gmbh ein Beförderungsvertrag abgeschlossen (ein Gutschein für einen Flug ist ebenfalls als Flugticket zu sehen, ein bestätigter Termin für einen Flug gilt ebenfalls als Auftragsbestätigung). Jede Person, die in einem Fluggerät der sky heli gmbh mitfliegt, muss unter allen Umständen im Besitze eines gültigen Flugtickets sein. Der Inhaber des Flugtickets ist bei Inlandsflügen nach den nationalen Gesetzen, und bei Auslandsflügen nach den Bestimmungen des „Warschauer Abkommens“ in der gesetzlich vorgeschriebenen Höhe gegen Unfall versichert. Das im Fluggerät mitgeführte Reisegepäck ist ebenfalls in der gesetzlichen Höhe versichert. Darüber hinaus ist jede Haftung ausgeschlossen.
Fluggäste mit gültigen Flugtickets sind der gesetzlichen Sitzplatz-Unfallversicherung Haftpflicht CSL Deckung versichert. Für zerbrechliche oder verderbliche Gegenstände wird nicht gehaftet. Die Mitnahme von explosions- oder brandgefährdeten, radioaktiven oder unter Druck stehenden Gegenständen ist untersagt.
Sky heli service gmbh haftet nicht für Schäden, die aus der Befolgung geltender Rechts- und Flugbestimmungen, behördlicher Vorschriften oder Anweisungen oder aus mitwirkenden Verschulden des Fluggastes herrühren und auch nicht für Schäden, die am Wege zum oder vom Flugzeug eintreten.Der Passagier hat den Anweisungen des Personals Folge zu leisten, darf sich dem
Hubschrauber nur im Blickfeld des Piloten nähern oder entfernen und hat während des gesamten Fluges angeschnallt zu sein. Sky heli service gmbh behält sich vor, Flüge aus technischen und/oder meteorologischen Gründen abzusagen. Für einen aus solchen Gründen abgesagten Flug verfallen die Ansprüche des Passagiers nicht. Stattdessen wird ein Ersatztermin vereinbart. Der Inhaber eines Flugtickets nimmt zur Kenntnis, dass aus organisatorischen und/oder meteorologischen Gründen zwischen dem Erwerb des Flugtickets und der Durchführung des Fluges erhebliche Zeit verstreichen. Lehnt ein Ticketinhaber einen Terminvorschlag von sky heli service gmbh dreimalig ab, so behält sich sky heli service gmbh vor, das Ticket gegen Erstattung des Flugpreises, abzüglich 25% Bearbeitungsgebühr, zurückzufordern. Es besteht kein Anspruch auf einen bestimmten Flugtermin für Einzeltickets.
Sky heli service gmbh behält sich das Recht vor, jedem die Beförderung zu verweigern, der sein Flugticket unter Verletzung der gesetzlichen Bestimmungen erworben hat oder sich in einem seelischen, körperlichen oder geistigen Zustand befindet, welcher die Sicherheit des Luftfahrzeuges, dessen Besatzung oder der Passagiere gefährden könnte. Ein Flugticket/Gutschein verliert dadurch seine Gültigkeit! Flugtickets/Gutscheine haben grundsätzlich eine Gültigkeit von einem Jahr. Danach kann ein Flugticket/Gutschein nur noch auf Kulanz von sky heli service gmbh eingelöst werden. Sky heli service gmbh behält sich bei der Einlösung von abgelaufenen Flugtickets/Gutscheins das Recht vor, eine angemessene Aufzahlung durch etwaige Preissteigerungen (wie z.B. Sprit, Personal, Behördliche Auflagen, Versicherungen, Abgaben, Steuern usw.) zu verrechnen.
Sky heli service gmbh geht bei Passagieren von einem maximalen Durchschnittsgewicht bei Damen von 80kg, bei Männern von 95kg und bei Kindern von 35kg aus. Sollte ein Passagier mehr Gewicht wiegen, so ist dieser verpflichtet dies bei der Buchung bekanntzugeben. Andernfalls hat sky heli service gmbh das Recht, einen Passagier den Flug zu verweigern, um einen sicheren Flug zu gewährleisten.
Der Fluggast muss selbst alle behördlich festgelegten Reiseformalitäten erfüllen, alle erforderlichen Ausreise-, Einreise- und sonstigen Dokumente vorweisen. Bei Landungen außerhalb des Standortes gehen sämtliche Spesen wie Landes- und Flughafengebühren, Hangarierung, Verpflegung und Unterkunft der Besatzung sowie das Schlechtwetterrisiko (z.B. Umkehrflüge zu Ausweichlandeplätzen) zu Lasten des Auftraggebers.
§9 – Zahlung
1. Die Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen ab Rechnungslegungsdatum ohne Abzug zahlbar. Wechsel und Schecks werden nur zahlungshalber angenommen. Bei Überschreitung des Zahlungszieles hat der Auftraggeber ohne Mahnung Verzugszinsen in der Höhe von 4 % über dem Diskontzinssatz der Österreichischen Nationalbank zu ersetzen.
2. Bei vereinbarter Zahlung durch Akzept gehen die Diskontzinsen und Spesen zu Lasten des Auftraggebers, sowie alle sonstigen persönlichen oder dringlichen Sicherungen werden ohne Protesterhebung sofort fällig, wenn es zur Protesterhebung gegen den Auftraggeber wegen irgendeines Wechsels oder Schecks gekommen ist.
Werden sky heli service gmbh nach Annahme des Auftrages Umstände bekannt, welche die Kreditwürdigkeit des Auftraggebers ernsthaft in Zweifel ziehen, ist sky heli service gmbh berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder nur gegen Vorauskasse bzw.Sicherheitsleistungen zu leisten. Wird der Auftrag bereits abgewickelt, kann sky heli service gmbh sofort alle Leistungen einstellen und abrechnen. Bezüglich des noch nicht durchgeführten Auftragsteiles kann sie Sicherheitsleistung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.
§10 –Aufrechnung
Dem Auftraggeber steht ein Aufrechnungsrecht nur dann zu, wenn seine Gegenforderung schriftlich anerkannt oder rechtskräftig festgestellt ist.
§11 – Erfüllungsort- und Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle an sky heli service gmbh erteilten Aufträge ist Liezen/ Bezirksgericht Leoben. Sky heli service gmbh ist durch diese Vereinbarung jedoch nicht gehindert, einen eventuellen Rechtsstreit bei dem für den Auftraggeber zuständigen Gericht durchzuführen. Es wird ausdrücklich vereinbart, dass zwischen den Vertragsteilen ausschließlich österreichisches Recht anzuwenden ist.
§ 12 – Allgemeines
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Kunden einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung wird bei Verträgen mit Unternehmern durch eine Regelung ersetzt, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen möglichst nahe kommt.